Blinder Fleck

Kompetenz wird mit Schulungsteilnahme verwechselt

Trainings sind absolviert – Können bleibt auf der Strecke.

readinesslernenkompetenz

Typ

Blindspot

Cluster

Sichtbarkeit

PUBLIC

Status

PUBLISHED

Beschreibung

HR sieht Schulungs-Completion-Rates und interpretiert dies als Kompetenzaufbau. Der Blind Spot: Schulungsteilnahme ist nicht gleich Lernen, und Lernen ist nicht gleich Können. Menschen absolvieren Trainings, aber wenden nichts an. Wissen wird nicht zu Kompetenz.

Der Transfer von Seminarraum zu Arbeitsalltag scheitert, aber das wird nicht gemessen. Zertifikate werden gesammelt, während echte Lücken bestehen bleiben.

Framework-Struktur

S.P.O.T.

S - Surface

An der Oberfläche sind Schulungen durchgeführt, Completion-Rates hoch, Zertifikate vergeben. HR sieht: Kompetenzentwicklung läuft.

S.P.O.T.

P - Peripheral

Peripher zeigen sich Hinweise: Verhalten ändert sich nicht, dieselben Fehler wiederholen sich, Wissen wird nicht angewendet, Frustration über "nutzlose Trainings".

S.P.O.T.

O - Origin

Der Ursprung liegt in der Verwechslung von Input (Schulung) und Outcome (Kompetenz). Die Annahme: Wissensvermittlung führt automatisch zu Verhaltensänderung. Transfer wird nicht gestaltet, sondern erhofft.

S.P.O.T.

T - Turn

Die Wende gelingt durch Learning in the Flow of Work: Lernen in den Alltag integrieren. Durch Outcome-Tracking: Nicht Teilnahme, sondern Anwendung messen. Durch Transfer-Support: Coaching, Peer-Learning, Reflexionsschleifen.

Use Cases, Stories & Hinweise

Erkennbar durch:

Hohe Schulungsquoten, niedrige Anwendungsrate
"Das haben wir doch gelernt" – wird aber nicht praktiziert
Dieselben Probleme trotz Schulungen
Kein Wirkungsmonitoring: "Hat die Schulung geholfen?"

Story: Alle Führungskräfte haben Agile Leadership Training absolviert. Sechs Monate später arbeitet niemand agiler. Die Schulung war erfolgreich (alle haben teilgenommen) – der Lerneffekt war null.