Anti Patterns und Design Patterns im Überblick.
Blinder Fleck
Expertenabhängigkeit wird als Kompetenz verkannt
"Unsere Experten wissen alles" – wenn sie gehen, steht alles still.
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Blinder Fleck
Effizienz wird in Silos optimiert
Jede Abteilung ist effizienter – das Gesamtsystem langsamer.
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Blinder Fleck
Erfolg wird an Input gemessen, nicht an Impact
Wir haben viel investiert – ob es wirkt, wissen wir nicht.
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Blinder Fleck
Diversität als Demografie statt als Denkweisen
Diverse Teams nach Zahlen – Denkweisen bleiben homogen.
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Blinder Fleck
Kundenfeedback wird gesammelt, nicht genutzt
NPS wird gemessen – Erkenntnisse verpuffen in Dashboards.
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Blinder Fleck
Innovation als Sonderveranstaltung
Hackathons laufen – danach zurück zum Normalbetrieb.
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Blinder Fleck
Strategie und Execution sind getrennte Welten
Strategie ist brillant – Umsetzung scheitert im Tagesgeschäft.
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Blinder Fleck
Feedback-Systeme ohne Feedback-Kultur
360°-Feedback ist etabliert – echtes Feedback wird nicht gegeben.
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Blinder Fleck
Wissenssilos bleiben unsichtbar
"Wir arbeiten zusammen" – Wissen fließt nicht über Grenzen.
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Blinder Fleck
Governance als Selbstzweck
Steuerungsstrukturen sind perfekt – Wertschöpfung bleibt aus.
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Blinder Fleck
Prozesse sind dokumentiert, nicht verstanden
Prozess-Handbücher existieren – Realität sieht anders aus.
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Blinder Fleck
Change-Müdigkeit als Widerstand fehlinterpretiert
"Sie wollen sich nicht verändern" – sie können nicht mehr.
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Blinder Fleck
Beteiligung wird mit Mitbestimmung verwechselt
Menschen werden eingebunden – Entscheidungen sind längst gefallen.
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Blinder Fleck
Kompetenz wird mit Schulungsteilnahme verwechselt
Trainings sind absolviert – Können bleibt auf der Strecke.
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Blinder Fleck
Psychologische Sicherheit wird vorausgesetzt
"Bei uns kann jeder offen sprechen" – niemand tut es wirklich.
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Blinder Fleck
Technische Schulden unter der Oberfläche
Systeme laufen – Fragilität wächst unbemerkt im Untergrund.
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Blinder Fleck
Tool-Einführung wird mit Nutzenstiftung verwechselt
Tools sind da, Adoption wird gemessen – Wirkung bleibt unsichtbar.
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Blinder Fleck
Formale Rollen statt gelebte Klarheit
Organigramme existieren – tatsächliche Verantwortlichkeiten sind unklar.
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Blinder Fleck
Kommunikationsmenge statt Kommunikationsqualität
Viel wird gesendet, wenig wird empfangen – Führung glaubt, sie kommuniziert.
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Blinder Fleck
Strategische Klarheit nur auf Papier
Führung glaubt, Strategie sei klar – operative Teams verstehen den Sinn nicht.
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Blinder Fleck
Silent Resistance
Veränderungen werden formell akzeptiert, praktisch blockiert
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Blinder Fleck
Shadow Priorities
Inoffizielle Prioritäten verdrängen die Strategie
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